「え、もうお会計終わり！？」——そんな驚きの声が聞こえてきそうな、次世代のコンビニが私たちの身近な駅にやってきます。ファミリーマートが、2025年10月15日（水）、JR横浜線の成瀬駅に、レジでのやり取りが一切不要な無人決済店舗「ファミリーマート JR 成瀬駅/N店」をオープンします！
忙しい朝、電車に乗る前におにぎりやコーヒーを買いたいけれど、レジが混んでいて諦めた…なんて経験、ありませんか？この新しいお店は、そんな私たちの悩みを解決してくれる、まるで魔法のようなショッピング体験を提供してくれます。ただ未来的なだけでなく、実はその裏側には、お店をいつも快適に利用できるための新しい工夫も隠されているんです。今回は、私たちの日常をちょっと変えてくれる、この未来のコンビニの魅力をたっぷりとご紹介します！
買い物の常識が変わる！？「タッチして、ゴー！」の簡単3ステップ
このお店の心臓部となっているのが、「TOUCH TO GO」という名の無人決済システムです。難しいことは一切なし！利用方法は、驚くほど簡単です。
① まずは気軽に入店！
入口のゲートが開いたら、そのまま店内へ。特別なアプリや登録は必要ありません。いつも通り、ふらっと立ち寄る感覚でOKです。
② 商品を手に取って、自分のバッグにIN！
店内に入ったら、あとは好きな商品を手に取るだけ。天井に設置されたたくさんのカメラやセンサーが、「誰が、何を手に取ったか」を瞬時に認識してくれます。一番驚きなのが、商品をそのまま自分のエコバッグやカバンに入れてしまって大丈夫なこと。もう買い物カゴを探す必要はありません。もちろん、途中で「やっぱりやめよう」と商品を棚に戻しても、ちゃんと認識してくれるので安心です。
③ 出口の画面で確認＆お支払い！
欲しいものをすべてバッグに入れたら、そのまま出口の決済エリアへ。あなたがゲートの前に立つと、目の前のディスプレイに、今あなたが手に持っている（バッグに入っている）商品のリストと合計金額が自動で表示されます。「すごい、合ってる！」と、ちょっとした感動を覚える瞬間です。内容を確認したら、あとは支払うだけ。ファミペイなどのバーコード決済、SuicaやPASMOなどの交通系ICカード、クレジットカード、そしてもちろん現金にも対応しているので、誰でも安心して利用できます。これで、お買い物は完了です！
実はここがスゴイ！快適なお店の“舞台裏”
「レジがないのは便利だけど、品切れは大丈夫？」そう思う方もいるかもしれません。実は今回の成瀬駅のお店、コンビニ業界でも初めての、ある新しい試みに挑戦しています。
これまで、こうした小さなお店の商品の補充は、近くの大きなファミリーマートの店員さんが行っていました。でも、それだと店員さんの負担が大きくなってしまうことも。そこで今回は、商品の運搬や棚に並べる作業を、「セイノー」という物流のプロフェッショナルたちにお任せすることにしたのです。これにより、お店のスタッフは他の業務に集中でき、私たちはいつでも品揃えが整った気持ちのいいお店で買い物を楽しめる、というわけです。未来の買い物を、物流のプロたちが舞台裏でしっかりと支えてくれているんですね。
あなたの街にも未来のコンビニがやってくるかも？
ファミリーマートの無人決済店舗は、2021年の1号店オープン以来、どんどんその数を増やしていて、今回の成瀬駅のお店は、なんと全国で53店舗目になるそうです。オフィスの中や駅だけでなく、市役所や大学の中など、様々な場所で「ちょっと小腹が空いた」「急いで飲み物が欲しい」というニーズに応えています。これからも全国に広がっていくそうなので、あなたの街の駅や職場で、この未来の買い物が当たり前になる日も近いかもしれませんね。
お店の基本情報
- お店の名前：ファミリーマート JR 成瀬駅/N店
- オープン日：2025年10月15日（水）
- 場所：JR横浜線 成瀬駅の改札の中
- 営業時間：朝の4:30から深夜24:30まで
- 品揃え：おにぎりやお弁当、飲み物など、約200種類
まとめ
JR横浜線の成瀬駅に新しくオープンする、レジのないファミリーマート。それはただ便利なだけでなく、「未来ってこうなるんだ！」というワクワク感も一緒に味わえる、新しいエンターテイメントスポットのようです。「商品を手に取り、そのままバッグに入れて、出口でタッチ！」—この驚くほどスムーズでスピーディな新体験を、ぜひ一度味わってみてはいかがでしょうか。成瀬駅を利用する際はもちろん、この未来のコンビニを体験するために、ちょっと寄り道してみるのも楽しいかもしれませんよ！
JR東日本の駅に4号店出店！ 無人決済システム導入「ファミリーマート JR成瀬駅／Ｎ店」 2025年10月15日（水）オープン！